با توجه به این که هاست‌های ارائه شده توسط شرکت نارِم درحال حاضر بصورت دسترسی مبتنی بر اکانت FTP می‌باشد. کلیه‌ی امور هاست از جمله تنظیمات DNS، مدیریت دامنه‌ها، مدیریت پایگاه داده‌ها و پشتیبانگیری از آن و هر گونه تنظیماتی که نیاز است در cpanel هاست لینوکسی یا در Plesk هاست ویندوزی اتفاق بیوفتد، همه‌ی امور بصورت رایگان توسط متخصصین و کارشناسان نارِم انجام خواهد شد.
تنها کافی است درخواست خود را از طریق تیکت یا تماس تلفنی به کارشناسان پشتیبانی هاست در ساعات کاری ارسال نمایید.
شایان ذکر است که پس از خریداری هرگونه هاست از نارم، برای مدیریت فایل‌ها و آپلود اطلاعات شما بر روی هاستتان نارم برای شما یک اکانت FTP که شامل نام کاربری و رمز عبور است ایجاد کرده و به شما دسترسی آن را خواهد داد.